Leveransinformation
Här hittar du information om de olika leveransalternativ vi erbjuder samt vad du ska tänka på när du bokar leverans och hur du ska agera vid leveransavisering. För våra vanligaste frågor om leverans hittar du en flik med frågor och svar under vår FAQ.
Kontaktuppgifter till vår leveransavdelning:
Tel: 08-556 505 60
Mail: leverans@stalands.se
Öppettider: mån-fre 10-16 (lunchstängt 13-14)
Extra leveransinformation
På grund av rådande världsläge är leveranserna på delar av vårt sortiment längre än vanligt och ytterligare förseningar kan förekomma med kort varsel. Detta är tyvärr inte något vi kan påverka och vi gör vårt bästa för att leverera beställda ordrar så snabbt som möjligt. Kontakta gärna din säljare eller stalands.se för mer information om din order.
Legitimation vid leverans:
När du tar emot din leverans behöver du kunna legitimera dig med en giltig legitimation. Om en annan person (ombud) tar emot leveransen behöver ombudet visa upp BÅDAS GILTIGA LEGITIMATIONER samt orderbekräftelse.
Kontrollmätning:
Viktigt att tänka på om du köper en stor möbel, som t.ex. en soffa, är att du kontrollmäter utrymmen som hiss, trappuppgång, dörrar och liknande. Allt för att vi ska kunna leverera hela vägen in i din bostad. Emballaget gör att varan kan bli längre och bredare.
Leveransalternativ för köp på stalands.se - välj det som passar dig bäst
* Hämta själv Kungens Kurva, Centrallagret (0 kr)
- Öppet 7 dagar i veckan
- Vi meddelar dig via telefon, sms eller mail när dina varor finns klara för avhämtning.
- Adress: Månskärsvägen 10 C 141 75 Kungens Kurva
- Om en annan person (ombud) ska hämta försändelsen behöver ombudet visa upp BÅDAS GILTIGA LEGITIMATIONER samt ORDERBEKRÄFTELSEN.
* Hämta själv Åsögatan - endast för webborder (0 kr)
- Vi skickar din beställning från vårt centrallager till varuutlämningen på Åsögatan.
- Vi meddelar dig via telefon, sms eller mail när dina varor finns klara för avhämtning.
- Om en annan person (ombud) ska hämta försändelsen behöver ombudet visa upp BÅDAS GILTIGA LEGITIMATIONER samt ORDERBEKRÄFTELSEN.
- Beräknad leveranstid för lagervaror är 2-10 helgfria vardagar. För öppettider samt adress >>
* Hämta själv Sollentuna - endast för webborder (0 kr)
- Vi skickar din beställning från vårt centrallager till varuutlämningen i Sollentuna.
- Vi meddelar dig via telefon, sms eller mail när dina varor finns klara för avhämtning.
- Beräknad leveranstid för lagervaror är 2-10 helgfria vardagar. För öppettider samt adress >>
- Om en annan person (ombud) ska hämta försändelsen behöver ombudet visa upp BÅDAS GILTIGA LEGITIMATIONER samt ORDERBEKRÄFTELSEN.
* Postpaket (99 kr)
- Mindre försändelser (kortare än 1,5 m och lättare än 20 kg)
- Skickas som paket/brev med DHL och kan hämtas på närmaste ombud
- Du får en avisering via SMS eller som avi när paketet finns redo för avhämtning
- Tjänsten kan endast utnyttjas vid köp på stalands.se
* Hemleverans inom Stor-Stockholm, helgfri vardag 17–21 (690 kr)
- Hemleverans helgfri vardag mellan kl 17-21
- Gäller lagervaror
- Leveransen sker av en man, vilket innebär att du själv måste hjälpa till att bära.
- Chauffören hjälper till att bära innanför din ytterdörr
- Ingen montering eller avemballering ingår
- Vi kontaktar dig inom 1-3 arbetsdagar för bokning av leverans
* Hemleverans inom Stor-Stockholm, helgfri vardag 8–17 (690 kr)
- Hemleverans helgfri vardag mellan kl 8-17
- Inbärning av två man innanför din ytterdörr
- Ingen montering eller avemballering ingår
- Vi tar kontakt med dig via e-post, sms eller telefon och bokar tid för leverans
* Hemleverans inom Stor-Stockholm, helgfri vardag 9-17 (1090 kr) Vårt bekvämaste leveranssätt!
- Hemleverans helgfri vardag kl 9-17
- Inbärning av två man
- Uppackning, avemballering samt återvinning av emballage
- Montering ingår på soffor, sängar, matbord samt vissa fåtöljer och stolar (montering av utemöbler, hyllor och våningssängar ingår ej )
- Vi tar kontakt med dig via e-post, sms eller telefon och bokar tid för leverans
* Hemleverans övriga Sverige, helgfri vardag 9-17 (690 kr)
- Hemleverans helgfri vardag 9-17
- Leveransen sker av en man till port eller tomtgräns (förutsatt att lastbil kan ta sig dit)
- Ingen montering eller avemballering ingår
- Leveransen telefonaviseras till något av de telefonnummer du angivit
- På vissa orter är leveranstiden mer flexibel och detta kan du få närmare besked om i samband med att transportören kontaktar dig.
* Hemleverans i Stockholms mellersta skärgård (2690 kr)
- Leverans helgfri vardag
- Leverans sker med fraktbåt fram till brygga, klippa eller strand förutsatt att båten kan ta sig dit.
- Ingen montering eller avemballering ingår. Hjälp med inbärning kan köpas till för 850 kr (får max ta 30 minuter) Kontakta kundservice efter köp för att lägga till detta val.
- Vi tar kontakt med dig via e-post, sms eller telefon och bokar tid för leverans.
Leveransbegränsningar:
Vi levererar endast till adresser inom Sverige från vår E-handel.* Vid leveranser till mindre öar utan fasta broförbindelser levererar vi till den kajplats på fastlandet så nära ön som möjligt. Kontakta oss om du har frågor om sådan leverans. Gotland och Öland omfattas inte av detta undantag.
* För leverans utomlands kontakta någon av våra butiker.
OBS! Dessa leveransalternativ gäller endast köp som görs i stalands.se. Bor du utanför Stor-Stockholm och vill handla i någon av våra fysiska butiker, ber vi dig att prata med butiken om vilka hemleveransmöjligheter som finns.
